Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
WEMAD attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur www.wemad.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société C2EVENT, SAS exploitant la marque WEMAD, dont le siège est situé 239 avenue des Terrasses du Languedoc, 34430 Saint-Jean-de-Védas (RCS Montpellier 902 724 327).
Pour toute question relative à vos données : contact@groupec2event.com.
2. Données collectées et finalités
Demande de devis
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : vos nom et prénom, votre entreprise ou organisation, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif) et les informations sur votre projet (type d’événement, nombre de participants, période, durée, budget indicatif, message).
- Finalité : vous recontacter, étudier votre projet et vous adresser une proposition commerciale.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Formulaire de contact
Nous collectons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, et, si vous les indiquez, votre entreprise, votre téléphone, l’objet et le contenu de votre message.
- Finalité : répondre à votre message.
- Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues (article 6.1.f du RGPD).
Origine de votre visite
Lorsque vous envoyez un formulaire, nous y associons l’origine de votre visite : page d’arrivée sur le site, site de provenance, paramètres de campagne (source, support, campagne, mot-clé) et, le cas échéant, l’identifiant de clic Google Ads. Ces informations sont conservées dans votre navigateur pendant la seule durée de la visite et ne nous sont transmises qu’à l’envoi d’un formulaire.
- Finalité : savoir quels canaux nous permettent d’être contactés et piloter nos actions de communication.
- Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l’efficacité de nos actions commerciales.
Suivi commercial et informations professionnelles
Les coordonnées des personnes nous ayant adressé une demande peuvent être utilisées pour assurer le suivi de leur projet et leur adresser des informations en lien avec leur activité professionnelle (nouvelles offres, actualités de l’agence). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
- Base légale : notre intérêt légitime à développer notre activité auprès de professionnels.
Organisation de vos événements
Si vous devenez client, nous traitons les données nécessaires à l’organisation de l’événement et à la gestion du contrat : coordonnées des interlocuteurs, liste des participants et, selon les prestations, les informations requises par les transporteurs et hébergeurs (identité, dates, préférences de chambre, régimes alimentaires). Les informations relatives à la santé (allergies, besoins d’accessibilité) ne sont collectées qu’avec l’accord explicite des personnes concernées et uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la prestation.
- Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b), obligations légales comptables et fiscales (article 6.1.c), consentement explicite pour les données de santé (article 9.2.a).
Mesure d’audience et publicité
Avec votre accord, nous utilisons des outils de mesure d’audience et de suivi des conversions (voir la section Cookies et traceurs).
- Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
3. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de devis et de contact sans suite | 3 ans à compter du dernier échange |
| Données des clients et des participants | Durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription) |
| Pièces comptables (factures) | 10 ans (obligation légale) |
| Données de santé liées à un événement | Supprimées à l’issue de l’événement |
| Candidatures reçues | 2 ans, sauf opposition |
| Cookies de mesure d’audience et publicitaires | 13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois |
4. Destinataires
Vos données sont destinées à l’équipe WEMAD. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :
- o2switch (France) : hébergement du site et des données des formulaires ;
- Brevo (France) : envoi des e-mails et gestion des contacts ;
- Google (Irlande / États-Unis) : mesure d’audience (Google Analytics), suivi des conversions publicitaires (Google Ads), gestion des balises (Google Tag Manager), lecture des vidéos (YouTube) ;
- Cloudflare (États-Unis) : protection des formulaires contre le spam (Turnstile).
Pour l’organisation de votre événement, les données strictement nécessaires sont transmises aux prestataires concernés (transporteurs, hébergeurs, restaurateurs, lieux, prestataires d’activités).
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Cloudflare) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel ces sociétés adhèrent et, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition (notamment à la prospection), portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@groupec2event.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Le site est accessible exclusivement en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes habilitées de l’équipe WEMAD et à nos prestataires, tenus à la confidentialité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi nos mentions légales.